Spedizioni

Informativa sulle spedizioni

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine. Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica.

 

Ritiro in negozio

Puoi evitare le spese di spedizione con il ritiro locale gratuito presso refurbcell Via Martiri Della Resistenza 88, Termoli 86039 (CB). Dopo che avrai effettuato l’ordine e selezionato il ritiro locale in fase di check-out, il tuo ordine sarà preparato e pronto per il ritiro in un giorno. Quando l’ordine sarà pronto, riceverai un’e-mail con le relative istruzioni.

Come posso controllare lo stato di un ordine?

Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 24 ore.

Se non ricevi l’ordine entro 72 ore dal ricevimento dell’email di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo info@refurbcell.com specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche.

 

Rimborsi, resi e cambi

Accettiamo resi fino a 14 giorni dopo la consegna in caso di articoli non utilizzati e nelle condizioni originali e rimborsiamo l’intero importo dell’ordine, detratte le spese di spedizione del reso.

Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato in qualsiasi modo, informaci il prima possibile a info@refurbcell.com inviando il numero d’ordine e una foto che mostri le condizioni dell’articolo. Gestiamo questi problemi caso per caso, ma cercheremo di fare del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.

Per qualsiasi altra domanda contattaci pure a info@refurbcell.com